Dernière mise à jour : janvier 2026
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Toute offre promotionnelle est soumise à des conditions spécifiques qui sont précisées au moment de l'offre. Ces conditions incluent généralement des exigences de mise, des jeux admissibles et des délais d'utilisation. En cas de contradiction entre les conditions générales et les conditions d'une promotion, les conditions de la promotion prévalent.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion en tout temps, avec un préavis raisonnable. Les bonus ne peuvent pas être transférés entre comptes.
Chaque jeu disponible sur notre plateforme est régi par ses propres règles, affichées dans l'interface du jeu. En cas de défaillance technique pendant une partie, la politique de notre fournisseur de logiciels s'applique. Les gains sont calculés selon les règles du jeu en vigueur au moment de la mise.
Toute tentative de triche, de manipulation de logiciel ou d'exploitation de failles techniques est strictement interdite et entraînera la fermeture immédiate du compte ainsi que le signalement aux autorités compétentes.
Lemon s'engage à promouvoir un environnement de jeu sain et sécuritaire. Nous offrons plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :
Si le jeu cesse d'être un divertissement pour vous, parlez-en. Des ressources d'aide sont disponibles partout au Canada. Contactez Jeu : Aide et référence au 1-800-461-0140 ou visitez jeueresponsable.ca. Pour les résidents de l'Ontario, le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH) et ConnexOntario (1-866-531-2600) offrent aussi du soutien.
Vous pouvez fermer votre compte en tout temps en contactant notre service à la clientèle. Tout solde restant vous sera remboursé après vérification, sous réserve que votre compte soit en règle. Nous pouvons aussi fermer votre compte si vous violez ces conditions, si nous soupçonnons une activité frauduleuse ou si nous y sommes contraints par la loi.
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Le jeu doit rester un plaisir. 19+ (18+ en Alberta, au Manitoba et au Québec). Jouez de façon responsable.